为了更好地履行对广大客户的售后三包服务承诺，促进公平、诚实交易，本店于近日推出“售后服务卡”。该卡记载了客户购买的zippo型号、价格和购买时间，明确了三包服务的内容，经店主亲笔签名后生效。凡在本店购买ZIPPO即可获该卡，在本店已购ZIPPO的老客户可凭ZIPPO前来领取！

本店售后三包服务重申如下：

一、保证本店所售ZIPPO均为原装正品，假一赔十。

二、购买后7天之内无使用包退、包换。 

 退换条件：所退换ZIPPO的棉芯、火石完整、未使用、包装完整、机身无使用痕迹、无刮痕、磨痕；非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，所有发生的邮费（包括订货成本费用15元）均由买家承担。

三、终身免费保修。

保修范围：依据ZIPPO公司保修政策，所有内胆均享受终身免费维修，主要为机械性、功能性问题。客观消耗、外表磨损、物理性故障、报废等均不在保修范围内。

保修方式：买家将ZIPPO邮寄或者亲自送到酷玩族实体店，工作人员会安排维修，维修时间视损坏程度而定。如需更换零部件的，我们会征询买家的意见并给出合理建议。零件费用和往返快递费由买家承担。

更多详见：http://shop33712139.taobao.com/shop/xshop/wui_page-879141.htm

“售后服务卡”样式见下图所示。