ZIPPO是世界知名的经典打火机，其历史悠久，设计独特，性能优异，无论是日常使用还是户外旅行都发挥着巨大的作用。即使是在休闲的场合，ZIPPO也洋溢着迷人的魅力。美国制造之ZIPPO 防风打火机，创立于1932年，性能超卓，终身保用。ZIPPO加拿大公司1949年8月成立，并最终于2002年停产。所以现在只有美国生产的才是真正ZIPPO火机。
有人问了，不是经常看到有“美版”“日版”“韩版”“欧版”的ZIPPO吗？
“日版”“韩版”等ZIPPO只是日本、韩国的经过授权许可后进行表面加工的ZIPPO产品，标示的产地还是美国。由于日版和韩版的ZIPPO表面精美独特，特别能够迎合消费者的喜爱，现在已经成为ZIPPO中很重要的两个分类。
近几年，随着ZIPPO在内地的不断流行，一些不法商人利用混淆概念等手段说自己的产品是“港版”“港产”ZIPPO。据了解，ZIPPO公司曾经为了纪念1997年香港回归中国而特殊设计了几款，由于发行量极少，据估计每款的价格都在数千元以上，甚至是有价无货。但这些冒充的“港版”并不是那么回事，稍有点常识就知道香港根本没有ZIPPO授权的工厂或者分厂，所以港产就是仿冒品、假货，你只要花十几元就能买到。
辨别真假ZIPPO的常识：http://www.zippogz.com/post/177.html
那么如何区分ZIPPO的水货和行货呢？其实，水货、行货品质都一样。行货一般都是要执行香港碧基公司（ZIPPO授权的中港澳总代理）规定的全国统一零售价，行货的成本大概等于供应价（包括关税等）+专柜费或者商场扣点+人员工资+保修费用；水货成本省却了不少费用。所以，同样的ZIPPO，行货的价格是水货的2-3倍。另外，行货在销售的时候商家（有ZIPPO零售授权）能够提供海关保报关单（有的ZIPPO零售授权，所谓的专柜、专卖店的产品不是全部都有报关单的）。唯一的区别就是行货可以享受国内保修，水货只有邮寄到美国。
关于保修，ZIPPO公司一直承诺，每只ZIPPO打火机皆由ZIPPO公司指定维修站提供终身保修，终身保修是指在功能上而非外观及设计上，ZIPPO的口号是：终身管用。这就是说，当正品ZIPPO打火机被交到指定维修站，它将获免费的一级机械护理，ZIPPO从不收取一分钱，更不理会它的年龄及状态。但是它的外观是ZIPPO不作保修的。
一、如何把ZIPPO打火机交到指定维修站？
- 使用稳固硬包装盒或附有防碰垫的信封包裹维修机。
- 包装内须附有寄件者姓名、地址及联系电话号码等数据，包装外须注明回邮地址。
- 切勿把任何对象附于ZIPPO产品上，包括地址吊牌、橡筋圈、安全别针等，这些物件会损害你的ZIPPO产品。
- ZIPPO公司提供免费维修，请不要试图自行处理，否则有可能损害你的ZIPPO产品至无法修复。
- 如贴章掉落，请不要尝试以其他物质贴回，这样有可能引致其他不必要的损害产生，例如需要除去粘贴剂而再度损害表面。
- 邮寄ZIPPO打火机前需除去火石，并容许2-3天时间让专用油自然挥发。
- ZIPPO公司建议各客户，如需邮递认为有特别纪念价值的ZIPPO产品时请购买适合的保险。
二、虽然已换新，但我想取回原来的一个该怎么办？
对各款ZIPPO产品，ZIPPO公司会首先尽力维修而其后才考虑替代。如各客户希望取回原来ZIPPO产品作纪念，请于交来ZIPPO产品后的30天内联系，收到要求后ZIPPO公司会寄回原来不能维修的给你。
三、贴章掉落是否属保修范围？
如该贴章是ZIPPO公司原产，可以把贴章及打火机一并寄回，ZIPPO公司会为你维修，不另收费。假如贴章已遗失，请尽量描述形状及主题，如仍在生产，ZIPPO公司可换回一个新贴章。
四、设计用旧是否属保修范围？
ZIPPO打火机外观及设计不属于保修范围，外观及设计会因使用后而日渐陈旧，这是正常的损耗，同时ZIPPO打火机经过专门处理程序并不能把外观及设计重新制作。
ZIPPO公司邮寄地址：
ZIPPO Manufacturing Company
33 Barbour Street
Bradford, Pennsylvania 16701
电话：(814)368-2700（等待时候太长，可以按41留下message）
ZIPPO公司网站：http://www.ZIPPO.com
最后特别提示，ZIPPO只承诺免费保修，并不承担邮寄费，因此来回邮寄费都要自己掏的。好像去美国的话，0.5kg以内快递公司收80元以上，来回邮费就100多了，够买一个新的ZIPPO。而且，时间可能长达2-3个月。假的ZIPPO就不用邮寄了，肯定有去无回的。呵呵。
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